Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juli 2026 · Web- & Software-Erstellung, Hosting & Betrieb
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Bytewerk Studios UG (haftungsbeschränkt) i. G., Obere Dorfstraße 4, 50829 Köln (nachfolgend „Bytewerk“), und ihren Auftraggebern über die Erstellung von Websites, Software- und App-Entwicklung sowie Digitalisierungsleistungen und über Hosting- und Betriebsleistungen.
(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Bytewerk stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand ist die im jeweiligen Angebot beschriebene Leistung (z. B. Erstellung einer Website, Software- oder App-Entwicklung, Digitalisierungsleistung) sowie die dort genannten Hosting- und Betriebsleistungen.
(2) Maßgeblich für den Leistungsumfang ist die Leistungsbeschreibung im Angebot. Nicht ausdrücklich genannte Leistungen sind nicht geschuldet.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Das Angebot von Bytewerk ist freibleibend. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch Bytewerk oder mit Beginn der Leistungsausführung zustande.
(2) Die Rücksendung des vom Auftraggeber unterzeichneten Angebots gilt als Auftrag.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber stellt alle für die Leistung erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten) rechtzeitig und in geeigneter Form bereit.
(2) Verzögert sich die Bereitstellung, verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen. Durch den Auftraggeber verursachte Mehraufwände können gesondert berechnet werden.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die im Angebot genannten Preise. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
(3) Bei Zahlungsverzug ist Bytewerk berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen und laufende Leistungen einschließlich des Hostings bis zum Ausgleich offener Forderungen auszusetzen.
§ 6 Ratenzahlung
(1) Ist Ratenzahlung vereinbart, werden die Raten zu den im Angebot genannten Zeitpunkten fällig.
(2) Gerät der Auftraggeber mit einer Rate ganz oder teilweise in Verzug, wird der gesamte noch offene Restbetrag sofort zur Zahlung fällig.
§ 7 Nutzungsrechte
(1) Die Nutzungsrechte an den erstellten Werken (Website, Gestaltung) gehen erst mit vollständiger Bezahlung aller fälligen Beträge auf den Auftraggeber über.
(2) An eingesetzten Standard-Komponenten, Frameworks und Software Dritter bestehen nur die jeweiligen Lizenzrechte. Bytewerk bleibt berechtigt, allgemein einsetzbare Bestandteile (z. B. Programmcode, Bausteine) weiterzuverwenden.
§ 8 Rechte an bereitgestellten Inhalten, Freistellung
(1) Der Auftraggeber sichert zu, dass er über sämtliche Rechte an den von ihm bereitgestellten Inhalten (insbesondere Texte, Bilder, Marken) verfügt.
(2) Der Auftraggeber stellt Bytewerk von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der von ihm bereitgestellten Inhalte geltend gemacht werden, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
§ 9 Abnahme
(1) Nach Fertigstellung teilt Bytewerk die Abnahmebereitschaft mit. Der Auftraggeber prüft die Leistung und erklärt die Abnahme.
(2) Die Leistung gilt als abgenommen, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe wesentliche Mängel schriftlich anzeigt oder die Website in Betrieb nimmt.
§ 10 Hosting, Domain, Laufzeit und Kündigung
(1) Die Hosting- und Betriebsleistung hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich danach auf unbestimmte Zeit; sie ist mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar.
(2) Registriert Bytewerk im Rahmen des Hostings eine Domain, wird diese für den Auftraggeber verwaltet. Bei Vertragsende unterstützt Bytewerk auf Wunsch den Umzug der Domain; ein etwaiger Aufwand wird nach Aufwand berechnet.
(3) Bei Beendigung des Hostingvertrages endet der Betrieb der Website. Eine Herausgabe der Website-Dateien erfolgt auf Wunsch, sofern alle Forderungen ausgeglichen sind.
§ 11 Datenschutz
(1) Die Parteien beachten die geltenden Datenschutzvorschriften. Soweit Bytewerk im Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
§ 12 Gewährleistung
(1) Bytewerk gewährleistet die vertragsgemäße Erstellung der Website. Bei Mängeln steht Bytewerk zunächst das Recht zur Nacherfüllung zu.
(2) Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Abnahme schriftlich anzuzeigen.
§ 13 Haftung
(1) Bytewerk haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, ausbleibende Zugriffszahlen oder eine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen oder KI-Assistenten ist ausgeschlossen.
§ 14 Vertraulichkeit
(1) Die Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich und nutzen sie nur zum Zweck der Vertragsdurchführung.
§ 15 Referenznennung
(1) Bytewerk ist berechtigt, die erstellte Website unter Nennung des Auftraggebers als Referenz zu benennen und darzustellen, sofern der Auftraggeber dem nicht widerspricht.
§ 16 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von Bytewerk.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Widerrufsbelehrung
Gilt, sofern der Auftraggeber Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bytewerk Studios UG (haftungsbeschränkt), Obere Dorfstraße 4, 50829 Köln, E-Mail: hello@bytewerk-studios.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen entspricht. Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einer Dienstleistung, wenn wir diese vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
— An Bytewerk Studios UG (haftungsbeschränkt) i. G., Obere Dorfstraße 4, 50829 Köln, E-Mail: hello@bytewerk-studios.de
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: __________________________
— Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________________
— Name des/der Verbraucher(s): __________________________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________
— Datum: __________________________
(*) Unzutreffendes streichen.